Sıkça Sorulan Sorular

Güvenli İnternet Hizmeti Anayasamızın ilgili hükümleri (41. Ve 58. Madde) gereğince yasal olarak ülkemizdeki İnternet kullanıcılarının İnternet’teki zararlı yayınlardan korunmasına yönelik bir hizmettir. Ülkemiz nüfusunun genç olmasından dolayı özellikle çocuklarımızın İnternet’in zararlı içeriklerinden korunmasına yönelik istek ve şikayetler sürekli olarak Kurumumuz’a iletilmektedir. İlgili İşletmeciler’le yapılan çalışmalar sonucunda Şubat 2011 yılında “İnternet’in Güvenli Kullanımına İlişkin Usul ve Esaslar” Kurumumuz tarafından yayınlanmıştır.

Güvenli İnternet Hizmeti’nin amacı İnternet kullanıcılarına seçenekler sunarak kullanıcıların İnternet'ten güvenli hizmet almalarına yönelik Erişim Sağlayıcılar tarafından altyapısı oluşturulacak alternatif bir hizmet almalarını sağlamak şeklinde özetlenebilir. Bu hizmeti almada kullanıcıların rızası esas olup,  seçme ve seçmeme konusunda tam bir özgürlük mevcuttur.

Anayasamızın “Ailenin korunması ve çocuk hakları” başlıklı 41 inci ve “Gençliğin korunması” başlıklı 58 inci maddesi ile Devletin; ailenin, çocuğun ve gençliğin korunması için gerekli her türlü tedbiri alacağı hüküm altına alınmıştır. Diğer taraftan Türkiye’de İnternet’in güvenli kullanımına yönelik şikâyet ve talepler doğrultusunda Güvenli İnternet Hizmeti ihtiyacı ortaya çıkmıştır.

22 Kasım 2011 tarihinde  kullanıcıların tamamıyla özgür iradeleri ile seçebilecekleri alternatif Güvenli İnternet Hizmeti başlamıştır. Söz konusu hizmet, hâlihazırda birçok işletmeci tarafından ücret karşılığı sunulan filtreleme hizmetlerine veya ücretli filtreleme programlarına alternatif olarak sunulacak seçenekli bir hizmetten ibarettir.

Kullanıcıların daha fazla seçeneği (Çocuk profili, Aile profili ve Sosyal Medya, Sohbet, Oyun kategorilerini ayrı ayrı seçebilme imkanı) vardır ve istenildiği takdirde kolayca bu seçimlerde değişiklik yapılabilir.

Güvenli İnternet Hizmetinden tüm İnternet aboneleri yararlanabilirler.

Güvenli İnternet profilleri hattınıza tanımlanır, bilgisayarınıza bir program yüklemezsiniz. Dolayısıyla aynı anda sadece bir profil kullanabilirsiniz. Fakat istediğiniz zaman hızlıca profilinizi değiştirebilirsiniz.

Profil değiştirme hızı abonesi olduğunuz servis sağlayıcınızın altyapısına göre farklı olabilmektedir. Fakat 10 ila 20 saniye arasında bir süre profilinizi değiştirmeye yeterli olacaktır.

Profiliniz nedeniyle bir siteye erişemiyorsanız karşınıza profiliniz nedeniyle erişemediğinizi bildiren bir sayfa çıkacaktır. Bu sayfada kullandığınız profil bilgisi ve sitenin profilde görüntülenmesi gerektiğini düşündüğünüz takdirde bunu bildirebileceğiniz bağlantılar da olacaktır.

 Site sahipleri sitelerinin Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında değerlendirilmesi için 0312 582 8282 çağrı merkezi üzerinden bildirebilirler.